1. Introducción y datos identificativos
El sitio web de Internet https://www.qlivingrealestate.com/ (en adelante el “Sitio Web”) está administrado por Q-Living Property Investments, S.L. (en adelante la “Entidad”), cuyos datos, a los efectos del cumplimiento de las obligaciones contenidas en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), son los siguientes:
- Nombre: Q-Living Property Investments, S.L.
- CIF: B88451810
- Domicilio: C/ Jenner, no 3, 4 planta, 28010, Madrid.
La Entidad es una sociedad gestora de entidades de tipo cerrado, autorizada y registrada en el registro público de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) con no de registro 147.
El acceso al Sitio Web, así como a todos sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal, atribuyendo a toda persona que acceda al Sitio Web la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”). En caso de que, como Usuario, no comprendas o no estés de acuerdo con el contenido del presente Aviso Legal te recomendamos que abandones el Sitio Web.
2. Comunicaciones
Para comunicarte con la Entidad, ponemos a tu disposición los siguientes medios de contacto:
- Email: info@qlivingrealestate.com
- Teléfono: +34 914 238 270
- Dirección postal: La indicada en el apartado anterior.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre el Usuario y la Entidad se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados.
3. Servicio de atención al cliente
Si tiene cualquier queja o reclamación sobre el producto o la actuación del productor, podrá presentar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente, de acuerdo con lo detallado a continuación:
- Enviando un email a info@qlivingrealestate.com; o
- Alternativamente, enviando un escrito a la dirección apuntada con anterioridad.Este servicio está obligado a atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus clientes le presenten en el plazo máximo de dos (2) meses.
4. Condiciones de uso del sitio web y responsabilidad
A través del Sitio Web, ponemos a disposición del Usuario información sobre quién es la Entidad, sobre los diferentes productos y servicios que ofrecemos, así como sus características e información sobre tu cuenta privada como Usuario.
El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del Sitio Web y a no emplearlos para, entre otros:
- Actividades delictivas o, en general, contrarias a la ley, la moral, las buenas prácticas o al orden público,
- Introducir archivos que contengan virus, Malware, Spyware o cualquier otro programa informático que pudiera causar un perjuicio o dañar de cualquier forma cualquier terminal informático de la Entidad o de terceros,
- Vulnerar la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial, así como los derechos que ostenta la Entidad sobre los productos que oferta, sobre los contenidos, creaciones, marcas y cualquier otro material que contiene el Sitio Web,
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar las creaciones, marcas y cualquier otro material que contiene el Sitio Web,
- Vulnerar la legislación en materia de protección de datos de carácter personal,
- Atentar contra el honor, la intimidad personal o familiar o la propia imagen de terceras personas.
- Recabar o utilizar los datos, información o espacios que el Sitio Web pone a disposición del Usuario con fines publicitarios o comerciales de cualquier tipo.
- El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a la Entidad y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
- La Entidad se reserva el derecho a impedir el acceso del Usuario al Sitio Web en caso de incumplimiento de la legislación vigente o por incumplimiento de los términos y condiciones contemplados en el presente Aviso Legal.Para cuestiones relacionadas con tus datos personales consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
5. Exoneración de responsabilidad de la entidad
La Entidad no se hace responsable, ni directa ni subsidiariamente, de:
- La calidad del servicio de internet, la velocidad de acceso al Sitio Web, el correcto funcionamiento del mismo, ni la disponibilidad o continuidad de funcionamiento del Sitio Web,
- Los perjuicios que puedan causarse en los equipos de los usuarios por el acceso y utilización del Sitio Web,
- El incumplimiento por parte del Usuario de la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a contenidos del Sitio Web.
- Los enlaces e hipervínculos que mediante el Sitio Web permitan al Usuario acceder a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros no pertenecientes o ajenos al control de la Entidad, si los hubiera, no siendo responsable la Entidad ni de la información contenida en aquéllos, ni del tratamiento de datos que pudieran realizar, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
- La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, del derecho a la protección de datos de carácter personal o de cualquier otra naturaleza, pertenecientes a terceros, llevada a cabo por el Usuario, colaboradores o terceras personas.
6. Propiedad intelectual e industrial
El Sitio Web está protegido por la legislación nacional e internacional en materia de Propiedad Intelectual e Industrial, quedando prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública (incluyendo su modalidad de puesta a disposición) y transformación total o parcial del Sitio Web, de la información contenida en el mismo, de cualquiera de los elementos que lo componen y entre los que se incluyen de manera enunciativa y no limitativa: productos, obras, textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.
Todas las marcas y logotipos que aparecen en el Sitio Web son titularidad de la Entidad y están debidamente registradas ante la Oficina Española de Patentes y Marcas.
Si cualquier Usuario o tercero considera que la Entidad está vulnerando sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sus derechos de imagen a través del Sitio Web, por favor, póngase en contacto con nosotros mediante los medios de comunicación expuestos en el apartado 2. COMUNICACIONES, del presente Aviso Legal.
7. Modificaciones
La entidad se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso el presente Aviso Legal, los contenidos incluidos en el Sitio Web. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.
Igualmente, la Entidad se reserva el derecho a suspender temporalmente los servicios a través del Sitio Web, para efectuar operaciones de mantenimiento o mejora de estos o por motivos de cualquier índole.
8. Fuero
El presente Aviso Legal se encuentra sometido a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos, la compra de productos o de los contenidos propios del Sitio Web, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Madrid, siempre y cuando ello fuese legalmente posible. En caso contrario, las partes se someterán a los tribunales competentes según la legislación vigente en cada momento.